“全国文明城市”，它是国家授予一个城市最高的综合性荣誉，是构建和谐社会的重要载体和推动力，相信这不仅仅是物业人的梦想，更是我们每个黄河儿女、金城人民的梦想，关心“创城”！支持“创城”！加入“创城”！“创城”需要你我每一个人的参与！一言一行总关情，携手共建文明城。

   大家好！

我叫冯静，来自兰州城关物业服务集团，很荣幸能够站在这里，作为物业行业的代表，与大家分享物业人与兰州市创城工作的那些事儿。

清晨,当您走出家门，看到早已被物业职工打扫干净的小区院落，您的脚步是否会变的更加轻盈？

午间，当您坐在窗明几净的办公楼里，看到骄阳下正挥汗如雨修正草坪的物业职工，您是否会觉得不随意踩踏绿地是多么重要？

傍晚，当您和家人漫步在黄河岸边，看到那些连晚饭也顾不上吃，却还在清理、搬运垃圾杂物的物业职工，您是否会觉得兰州的蓝、兰州的美是多么的来之不易？

当您上班时、存款时、看病时、购物时随处可见那些笑容和蔼可亲、时刻忙碌不止的物业职工，您是否会感到城市的文明与进步和这些朴实的物业人是那么的密不可分。物业人用他们的辛勤和汗水，扮靓了城市也净化着人们的心灵。

东方红广场被誉为兰州市的“城市会客厅”，更是外地游客来之必往的场所。自从1999年接管东方红广场的物业工作以来，城关物业人就与广场结下了不解之缘。为了不影响市民的日常活动，广场清洁班只能选在深夜11点至凌晨4点开展工作，每天夜里他们用洗衣粉一寸一寸的清洗着广场的地面，无论寒暑，就这样舍弃了与家人团聚的时间，过着日夜颠倒的生活。夏日蚊虫多，职工们身上全是包，他们顾不上抹点药；冬天夜晚冷，冷水灌入鞋里脚被冻裂了，他们顾不上处理一下。他们不是不爱惜自己，他们心里时刻惦记的是广场的洁净、市民的安乐，城市的文明。

听了这件事，您觉得感动吗？可这种事在物业这个普通的不能再普通的岗位上时刻都在上演，物业人立志：要用实际行动在“创城”的道路上排除万难、积极践行、勇往直前。

现如今，提起兰州市的城市名片，您能想到什么？是滋味悠长的牛肉面？是温柔秀美的黄河母亲？是蜚声中外的《读者》？还是举世瞩目的兰马赛？我们希望在今后的城市名片中还能再增添一个更为响亮的名称——“全国文明城市”。它是国家授予一个城市最高的综合性荣誉，是构建和谐社会的重要载体和推动力。相信这不仅仅是物业人的梦想，更是我们每个黄河儿女、金城人民的梦想！关心“创城”！支持“创城”！加入“创城”！ “创城”需要你我每一个人的参与！一言一行总关情，携手共建文明城。相信在你我的共同努力下，文明之花必将开遍金城，“创城”之梦必将梦想成真！